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上手使用
平台支持哪些类型的招标文件？+
支持主流 PDF、Word（DOC / DOCX）格式，招标公告、招标文件、商务条件、技术要求等各类文件均可解析；扫描件可经 OCR 处理后导入。
多久能上手？+
操作界面针对招投标场景定制，普通业务人员 30 分钟内可独立完成一次完整审查，并提供必要培训与陪跑服务。
可以先试用吗？+
提供免费产品演示与试点项目机会，您可以拿一个真实项目让平台跑一遍，用数据说话。
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审查精度
审查结果的准确性如何保证？+
平台采用大模型 + 行业规则双引擎，所有审查结论都附原文依据定位（精确到页码、段落），让客户随时复核；审查反馈可沉淀进标准库，准确率随使用持续提升。
大模型用的是哪家？+
平台支持灵活切换主流大模型（GPT、Claude、通义千问、DeepSeek 等）；私有化部署模式下，可对接客户自有的内网大模型，实现"模型 + 数据"双重不出内网。
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交付与报价
怎么购买？有哪些交付方式？+
提供 SaaS 订阅与私有化部署两种交付方式，具体套餐与报价请联系销售获取。
是否提供发票？+
支持。可开增值税普通发票或专用发票（需企业认证），3 个工作日内处理。
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部署与对接
能否私有化部署？需要多大服务器？+
可以。私有化部署硬件投入远低于一般想象，标准配置即可支撑数十人团队、年度数百个项目处理量。具体配置和报价请联系销售。
跟我们已有的 OA / 采购系统能打通吗？+
支持。平台提供完善 API 与回调机制，常见 OA、采购、合同、归档系统都可打通；私有化部署模式下，我方工程师可参与对接联调。
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数据安全
上传的标书会泄露吗？+
SaaS 模式下采用加密传输与存储；私有化部署模式下数据完全留在客户内网，不与外部任何系统通信，并可配合完成等保测评、安全审计等合规验证。
账号注销后数据如何处理？+
账户注销后立即逻辑删除，30 天后物理删除，并提供数据销毁证明。私有化部署版本由客户自主管控。
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售后服务
合作之后后续怎么服务？+
每个客户都有专属客户成功经理；SaaS 客户享受持续产品迭代和工单支持；私有化客户另享版本升级、远程巡检、专属答疑等增值服务。
标书生成功能什么时候上线？+
标书生成目前处于内部研发阶段，欢迎前往产品页面预约内测，我们会在开放时第一时间通知。详见 /product/writing。